Coordinación Zonal 6 Austro - Ministerio de Turismo

El Ministerio de Turismo del Ecuador presenta el Programa  Nacional de Capacitación Turística, PNCT, el mismo que se constituye en instrumento pionero en el campo del desarrollo del conocimiento y destrezas para la actividad turística. El programa busca mejorar el talento humano en la ejecución de tareas y funciones que cumplen los prestadores de servicios en  su rutina de trabajo, lo que redundará en el mejor desempeño y una mayor competitividad 

El PNCT contempla la formación gratuita e integral de los prestadores de servicios turísticos, mediante el desarrollo de talleres, seminarios y conferencias destinadas a unas 10.000 personas vinculadas con interés en el sector turístico, como empresarios, administradores, profesionales del sector, personal operativo, prestadores de servicios en turismo comunitario, prestadores de servicios de comida típica, guías especializados y nativos, emprendedores turísticos, funcionarios públicos de gobiernos locales, jóvenes productivos y niños de educación básica. Para el efecto se ha presupuestado 1 millón 800 mil dólares, de los cuales 300 mil serán invertidos en lo que va del presente año, en promoción y capacitaciones piloto, mientras que el resto se ejecutará durante el 2010 para conseguir la meta planteada.

La puesta en marcha del PNCT, obedece a un proceso de diagnóstico y recogimiento sistemático de las urgentes  necesidades de capacitación sentidas en los diferentes actores del sector turístico, por ello se ha respaldado con la información de estudios desarrollados sobre el tema en el país, y resultado de ello se tiene 10 directrices, sobre las cuales se canalizará la Capacitación Turística del Ecuador. 1 Gestión de Calidad y Buenas prácticas de Turismo Sostenible, 2 Formador de Formadores, 3 Competencias Laborales, dirigido a personas con experiencia en el sector turístico, que laboran actualmente en el sector basados en las siguientes competencias: Administrador de Empresas de Alojamiento, Recepcionista Polivalente, Camarera de pisos. Administrador de empresas de Restaurante, Mesero Polivalente, Cocinero Polivalente, Seguridad alimentaria dirigido a personal operativo, Gerente de Operadora, Conductor de transporte turístico, Agente de ventas y Hospitalidad. 4 Jóvenes productivos y emprendedores, 5 Hospitalidad y seguridad alimentaria para Negocios de Comidas Típicas, 6 Turismo Comunitario, 7 Guías especializados y nativos, 8 Pequeños Turistas 9 Negocios Turísticos Productivos, 10 Gestión de destinos turísticos.